سياسة الاسترجاع
- يشمل الإرجاع والاستبدال جميع الخدمات المطبوعة إذا وجد خطأ في الخدمة .
- للإستفادة من خدمات الإرجاع والاستبدال والضمان يجب إحضار الفاتورة الأصلية.
- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كانت الخدمة المقدمة غير مطابقة للطلب .
- الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
- استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الإستلام.
- يتم احتساب فترة الإرجاع و الإستبدال من تاريخ الإستلام.
- يمكنك إرجاع أي منتج قمت بشرائه مالم يكن مطابقاً لطلبك .
- إذا كان العنصر الذي تلقيته تالفًا أو به عيوب أو غير موصوف على موقع الويب ، فستتلقى استردادًا كاملاً مع أي رسوم شحن مطبقة.
- إذا تبين أن عملية الشراء التي أجريتها مزيفة ، فستتلقى استردادًا كاملاً مع أي رسوم شحن تُدفع.